Operé los sistemas, no solo los instalé.
Soy Nicolás Mastromarino, arquitecto de automatización trabajando con sistemas de CRM y operaciones de marketing desde 2016: primero como analista SEO, después gestionando email marketing y automatización para clientes de agencia, y en los últimos años como la persona que realmente opera los sistemas de CRM y despacho dentro de una empresa de servicios de campo en crecimiento.
A qué me dedico en el día a día
La mayor parte de mi trabajo no es glamoroso: es asegurarme de que un lead que entra un martes aparezca correctamente en el CRM, se asigne al vendedor correcto, dispare el seguimiento adecuado y termine convirtiéndose en una factura y un reporte en el que alguien pueda confiar. Construyo eso en GoHighLevel, lo conecto con herramientas como Kickserv, Airtable, Stripe y Google Sheets usando Zapier y, esto es lo que la mayoría de los consultores se salta, lo sigo manteniendo mientras el negocio cambia.
Por qué adaptable a cualquier plataforma
GoHighLevel es donde tengo la experiencia más profunda, pero la habilidad real es la misma sin importar la plataforma: entender cómo funciona un negocio de verdad y construir el CRM y las automatizaciones alrededor de esa realidad, en vez de forzar al negocio a adaptarse a un software genérico.
Con quién trabajo mejor
Empresas de servicios a domicilio y de campo que manejan despacho, facturación y un equipo de ventas; agencias que necesitan un especialista práctico a quien subcontratar CRM y automatización; y coaches, creadores de cursos y marcas personales que manejan todo a través de funnels y secuencias de email.
Trayectoria
Automatización y sistemas
2016 – PresenteTrabajo en automatización y sistemas desde 2016, operación práctica de CRM y despacho desde 2020.
GoHighLevel
Experiencia profundaExperiencia profunda en GoHighLevel, también cómodo en otros CRMs y stacks de automatización.
SEO y contenido
2016 – 2020Empecé en SEO y contenido. Todavía influye en cómo pienso los reportes y el crecimiento.
Ubicación
ArgentinaCon base en Argentina, trabajando con clientes de forma global y remota, en inglés o español.